Las compras tradicionales siguen superando al comercio electrónico, según OCU.

Estudio sobre hábitos de compra

 

  • A pesar de que el comercio electrónico ha aumentado en los últimos años, los consumidores españoles siguen prefiriendo comprar en las tiendas tradicionales. Solo los más jóvenes utilizan más la venta on line
  • Del estudio también se deduce que el factor determinante para decidir una compra es la relación calidad/precio, aunque existen otros motivos que varían en función del tipo de producto
  • El análisis demuestra que los consumidores que se informan antes de la compra son los que menos se arrepienten una vez adquirido el producto, un sentimiento que ocurre sobre todo con la ropa (47%) y el calzado (43%).

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Celebrada la jornada sobre “Escaparatismo”

Hemos celebrado una interesante jornada sobre “Escaparatismo en el Comercio”. En ella hemos conocido además de las técnicas precisas para preparar un buen escaparate, las últimas tendencias sobre esta disciplina tan importante para nuestras ventas.

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El pago electrónico en conjunto se equipara al pago en papel. Tendencias en medios de pago, informe elaborado por Indra.

En el análisis comparativo global entre los pagos realizados con medios de pago basados en papel (efectivo y cheques) frente a los electrónicos (tarjetas, transferencias, débitos directos), destaca un mayor equilibrio entre ambas modalidades en términos de uso mensual, y en algunos países el pago electrónico ya es la forma principal de pago (Figura IX). Es el caso de España, donde se evidencia que las domiciliaciones bancarias contribuyen notablemente a que el pago electrónico supere al pago en papel.

En cinco países, no obstante, el efectivo sigue siendo el medio de pago con el que se atiende el mayor volumen de gasto.

Rompe esta pauta, además de España, México, donde la tarjeta es el medio principal

Tendencias en medios de pago

Índice de Confianza del Consumidor (ICC). Febrero 2018: valores negativos.

El Indicador mensual de Confianza del Consumidor (ICC) del mes de febrero publicado por el Centro de Investigaciones Sociológicas se sitúa en 99,7 puntos, 2,6 puntos por debajo del dato del mes anterior. Este descenso en el índice es el resultado de las caídas experimentadas en el índice de expectativas (-2,4 puntos) y en el de situación actual, -2,9 puntos. El índice pierde los 100 puntos y se sitúa en valores muy similares a los obtenidos en octubre del pasado año.

En relación al mes de febrero del pasado año la evolución sigue siendo positiva. El ICC crece desde febrero del pasado año 4,6 puntos, con un crecimiento en términos absolutos para la valoración de la situación actual de +5,1 puntos, mientras que las expectativas ofrecen un incremento un poco menor de +4,0 puntos. En términos porcentuales el perfil de la evolución registrada es muy similar: el ICC crece un 4,6% como resultado de un aumento del 5,6% en la valoración de la situación actual y del 3,7% en las expectativas.

El índice de valoración de la situación actual alcanza en febrero los 90,6 puntos, con un descenso de 2,9 puntos en relación al obtenido el pasado mes de enero. Esta evolución del indicador es el resultado de un comportamiento negativo de sus tres componentes. La valoración de la situación económica general desciende 4,4 puntos, la valoración del mercado de trabajo retrocede 3,5 puntos y la valoración de la situación de los hogares experimenta un descenso más moderado de 0,9 puntos.
Por su parte, el índice de expectativas llega en este mes a los 108,7 puntos, una caída de 2,4 puntos, 2,1 en porcentaje, respecto al mes precedente. La evolución de sus tres componentes es negativa aunque presenta grandes diferencias en su intensidad. Así, las expectativas respecto a la situación futura de la economía retroceden 4,2 puntos, mientras que las relativas al mercado de trabajo pierden 2,6 puntos en los últimos 30 días. Por su parte, las expectativas respecto a la evolución de los hogares permanecen casi estables y limitan su caída a -0,3 puntos.
En lo que respecta a la situación económica de España, sube el porcentaje de entrevistados que consideran que actualmente es peor que hace seis meses (36,3% frente a 34,2% de enero). De cara al próximo semestre, el número de personas que opinan que la situación económica mejorará es del 37,7% superando al número de entrevistados que piensan que la situación económica empeorará en los próximos meses 29,7%.

Por otro lado, el número de consumidores que creen que los precios crecerán en este año más que en el último baja en este mes (67,9% frente al 69,3% de enero). Por su parte, baja el número de encuestados (38,5% frente al 38,8% frente de enero) que se inclinan a pensar que los tipos de interés se mantendrán.
En cuanto a la valoración sobre la situación económica de los hogares, baja el número de entrevistados que afirman llegar justos a fin de mes (40,3%) y sube el de entrevistados que ahorra un poco de dinero a fin de mes (36,6%) respecto al mes anterior. En cuanto a las expectativas de ahorro durante el próximo año, baja el porcentaje de los entrevistados que se inclinan a pensar que se mantendrán iguales (58,15 frente al 59,5% de enero).
En lo relativo al mercado laboral, el porcentaje de encuestados que consideran que la situación en España para encontrar trabajo ha empeorado en los últimos seis meses (32,1%) es inferior al porcentaje de encuestados que opinan que la situación no ha variado (39,1%). De cara al futuro, el número de entrevistados que opinan que la evolución futura del mercado laboral será peor dentro de seis meses (29,7%) es inferior al porcentaje de encuestados que opinan que la evolución futura será mejor (40,1%).

En cuanto a la adquisición de bienes duraderos, un 15,8% de los entrevistados afirman que adquirieron pequeño electrodoméstico en febrero, un 16,2% electrodomésticos/ordenadores personales, un 10,2% muebles y un 5,0% automóvil/moto. En cuanto a la adquisición de bienes duraderos en el futuro, la mayoría de los encuestados (65,8%) opinan que las expectativas se mantienen sin cambios, al igual que ocurriera en meses anteriores.

NOTA: El ICC, como los indicadores de situación actual y de expectativas, puede tomar valores que oscilan entre 0 y 200. Por encima de 100, indica una percepción positiva de los consumidores (CONFIANZA) y por debajo de 100 una percepción negativa (DESCONFIANZA).

Fuente: CISS

Bajan las afiliaciones en el sector comercio en el mes de febrero en -15.475 afiliados respecto al mes anterior.

SECTOR COMERCIO
En el Sector Comercio bajan las afiliaciones en el mes de febrero en -15.475 afiliados respecto al mes anterior. El número de afiliados a la seguridad social en el Régimen General se sitúa este mes en 2.359.981 personas, baja en -16.058 afiliados, mientras que en el Régimen de Autónomos sube 583 afiliados y se sitúa en 793.020 afiliados, lo que supone un total de 3.153.001 afiliados en el conjunto del sector.
En términos interanuales, el conjunto del sector comercio contó en enero con 53.951 afiliados más que en febrero de 2017.
En lo que respecta al Comercio Minorista, éste cuenta actualmente con 1.855.473,4 afiliados, de los cuáles 1.331.177,50 están afiliados al Régimen General y 524.295,90 afiliados son autónomos. En febrero el comercio minorista baja -16.844,1 afiliados (-16.382 en Régimen General y -524,23 en autónomos).

En términos interanuales, el conjunto del sector comercio minorista cuenta actualmente con 19.112,6 afiliados más que en febrero de 2017.

El comercio cierra una de las peores rebajas de los últimos años

  • Las ventas no han alcanzado las expectativas de los comerciantes, que esperaban un crecimiento interanual en las ventas en torno al 3%
  • La CEC mantendrá una ronda de contactos con los principales partidos políticos para trasladarles la gravedad de la situación y las demandas del sector, muy especialmente en cuanto a la recuperación de los períodos oficiales de rebajas.

Intensa preocupación entre los comerciantes ante la bajada de ventas y pérdida de fuerza de las rebajas, una situación que, lejos de suavizarse, se agrava año tras año. Tal y como explica el secretario general de la Confederación Española de Comercio, José Guerrero, “a falta de datos definitivos de ventas, lo que nos trasladan nuestros comerciantes es que ésta ha sido unas de las peores campañas de rebajas que recuerdan”. Una disminución en las ventas, con respecto a las rebajas de invierno del pasado año, que rondarían el 5% y que podrían alcanzar hasta el 20% en algunas zonas.

Con motivo de la reunión de la Junta Directiva de la organización, que se ha celebrado esta semana, desde la CEC recuerdan que el comercio electrónico, así como los distintos formatos comerciales que se unen a los descuentos y promociones a lo largo de todo el año, son los principales responsables de esta situación límite, que podría llevar al cierre de miles de comercios si no se le pone freno.

En este sentido, desde la Confederación han insistido en que la vuelta a la regulación de las rebajas sería el primer paso para volver a relanzar las ventas: “El pequeño y mediano comercio podría permitirse de nuevo ofrecer unos descuentos atractivos, algo que actualmente no puede hacer a lo largo de todo el año, como hacen otros formatos, ya que cuentan con menores márgenes comerciales; además, el consumidor sabría identificar claramente, como ocurría antes, cuándo puede encontrar las mejores ofertas de los productos que quiere o necesita”.

Apoyo al comercio de proximidad

Durante la reunión de la Junta Directiva de la CEC se han valorado distintas medidas para hacer frente a la situación del pequeño y mediano comercio a consecuencia de la liberalización de las rebajas. Entre otras, miembros de la organización van a establecer una ronda de contactos con los representantes parlamentarios de los distintos partidos políticos, para trasladarles la inquietud del sector ante la grave situación y la necesidad de apoyar al comercio minorista, especialmente en cuanto a la necesidad de recuperar la regulación de los períodos de rebajas en nuestras ciudades; unas reivindicaciones que también se plantearán a los distintos gobiernos autonómicos, a través de las distintas organizaciones que forman parte de la CEC.

Además, la Confederación está valorando la puesta en marcha de una campaña dirigida a los consumidores en la que se ensalzarán los principales valores del pequeño y mediano comercio -como la especialización, proximidad y el trato personalizado-, con el objetivo de atraer nuevos clientes y concienciar al consumidor del papel que juega el comercio de proximidad en la sociedad.

ENTREGA PREMIO “ESCAPADA VIAJERA” POR EL SORTEO DE SAN VALENTÍN

Acto de entrega del premio consistente en una “Escapada Viajera” por participar en el Sorteo de San Valentín. La agraciada ha sido NORA BARBADO GUTIERREZ y el premio ha sido entregado por el gerente de ACS Juan Fco. Casado De Pablos.

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La CEC te invita a DES 2018 con un 50% de descuento

DES | Digital Business World Congress, el evento internacional líder sobre Transformación Digital vuelve a Madrid del 22 al 24 de mayo de 2018.

DES se distingue por combinar una zona expositiva interactiva junto a un congreso de primer nivel con más de 450 speakers internacionales.

Más de 300 expositores presentan sus soluciones en Internet de las Cosas, Cloud, Ciberseguridad, Big Data, Marketing Digital, Inteligencia Artificial o Blockchain, entre otras.

Un encuentro idóneo para desarrollar oportunidades de negocios y donde discutir sobre las estrategias empresariales y modelos de negocio con los expertos en cada sector.

Descuento de la CEC

Este año desde la Confederación Española de Comercio te facilitamos la asistencia a DES con un 50% de descuento. Tan solo tienes que entrar en este link y realizar la inscripción con el código CECdes18.

El comercio creará casi 190.000 empleos en los próximos cinco años según un informe de Cepyme y Randstad

Cepyme y RANDSTAD Research estiman que las pequeñas y medianas empresas generen 585.000 puestos de trabajo en los años 2018 y 2019 en España.

Así lo recoge el Informe Anual de Empleo en las Pymes elaborado por Cepyme y Randstad Research y presentado este lunes por el presidente de la patronal de las pymes, Antonio Garamendi, y el presidente ejecutivo de Randstad España y Latam, Rodrigo Martín, en un acto que contó con la presencia de la ministra de Empleo y Seguridad Social, Fátima Báñez.

El informe apunta hacia un escenario en el que las pymes continuarán siendo un componente decisivo de la evolución del empleo global, aunque puntualiza que el ritmo de creación de nuevos empleos podría ir perdiendo fuerza a lo largo del periodo.

En concreto, en 2018 se prevé que se creen 299.370 empleos en las pymes, lo que supone un ritmo de crecimiento del empleo del 3,1%, y que en 2019 la cifra sea algo menor, 285.714 empleos (+2,9%).

El grueso del avance del empleo, de los casi 600.000 puestos de trabajo estimados para 2018 y 2019, volvería a estar concentrado en el sector servicios, que, aunque participando de la tónica general de ralentización del crecimiento, seguiría engrosando la ocupación con cifras que superan los 481.000 empleos.

En marcha el 1er Concurso de Ideas Tecnológicas para el Comercio Minorista

El I ‘Concurso de Ideas Tecnológicas para el Comercio Minorista’ puesto en marcha por el Gobierno en colaboración con la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y el Banco Santander, premiará las tres mejores ideas de modernización de los negocios comerciales.

El objetivo de la iniciativa, que ya se ha publicado en el BOE, es apoyar al pequeño comercio y frenar su desaparición, generando soluciones innovadoras en los procesos propios de la actividad comercial, y abordando el reto de la transformación digital, al mismo tiempo que se reconocen las actuaciones más eficaces e innovadoras en el apoyo del pequeño comercio.

¿Qué tipo de proyectos pueden participar?

El perfil al que va dirigido el Concurso es muy amplio, y abarca desde emprendedores hasta comerciantes y empresas de cualquier tamaño. Además, el concurso estará abierto a estudiantes de grado de carreras técnicas como informática, telecomunicaciones, ingeniería (y excepcionalmente estudiantes de otras disciplinas), expertos en marketing y comunicación y desarrolladores de software.

Los interesados pueden descargar aquí la documentación necesaria para la Solicitud de Inscripción, así como para la presentación de la idea o proyecto. Desde aquí también puedes ampliar la información sobre el concurso.

Las soluciones aportadas por los participantes en el concurso de ideas deben ser incorporables en cualquiera de los procesos propios de la actividad comercial minorista: procesos internos (ordenación de stocks, uso de la información para fines promocionales, hábitos de compra) y procesos externos de compras que interrelacionen al comerciante con el consumidor final, incorporando nuevas tecnologías que mejoren la experiencia de compra.

Plazo y premios

El plazo de presentación de los proyectos finaliza el 8 de abril de 2018.

Las mejores ideas recibirán un premio en metálico y los galardonados tendrán la oportunidad de presentar sus proyectos durante el Acto de entrega de premios que estará presidido por la Secretaria de Estado de Comercio, María Luisa Poncela, pudiendo posteriormente los ayuntamientos interesados que lo deseen promover la puesta en marcha de las ideas ganadoras.

El jurado estará formado por representantes de las principales asociaciones comerciales, universidades, agentes tecnológicos y de empresas y fundaciones colaboradoras y patrocinadoras.

Este Concurso de Ideas Tecnológicas es una de las líneas de acción del Plan integral de apoyo a la competitividad del comercio minorista de España 2017, cuyos ejes centrales son la innovación y la digitalización.